競 爭 性 磋 商 文 件

項(xiàng)目編號： PCMET-20132C0671

項(xiàng)目名稱：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部食堂服務(wù)項(xiàng)目

包件內(nèi)容：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部食堂服務(wù)項(xiàng)目

采購方：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部

采購代理機(jī)構(gòu)：上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

2020年8月

第1章?? 談判邀請

上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司受上海國際旅行醫(yī)療保健門診部委托為其所需的上海國際旅行醫(yī)療保健門診部食堂服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行競爭性磋商采購，茲邀請合格的供應(yīng)商前來參加。

1、??項(xiàng)目概況

1、采 購 方：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部

2、項(xiàng)目編號： PCMET-20132C0671

3、項(xiàng)目名稱：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部食堂服務(wù)項(xiàng)目

2、??采購內(nèi)容：

注：報(bào)價(jià)超過預(yù)算不能成交。

本項(xiàng)目落實(shí)政府采購有關(guān)支持節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策；監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)；扶持鼓勵(lì)福利企業(yè)政策等相關(guān)政策。

投標(biāo)方必須對本項(xiàng)目所有內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),不允許拆分包、轉(zhuǎn)包。

響應(yīng)單位信用信息查詢以采購人或者采購代理機(jī)構(gòu)在評審活動(dòng)開始前查詢?yōu)闇?zhǔn)，查詢時(shí)間2017.8.1-評審活動(dòng)時(shí)間前；信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：相關(guān)網(wǎng)站截圖；信用信息的使用規(guī)則：對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，其投標(biāo)將視為無效投標(biāo)。

3、??簡要內(nèi)容：

1、??有意向的合格供應(yīng)商可在上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司得到進(jìn)一步的信息和查閱競爭性磋商文件。

2、??技術(shù)要求：詳見第三章

4、??競爭性磋商采購文件將在上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司發(fā)售。

1、??發(fā)售時(shí)間：2020年8月27日-2020年9月3日9:30－15:00（節(jié)假日除外）

2、??發(fā)售地點(diǎn)：上海市商城路618號良友大廈8樓

3、??項(xiàng)目聯(lián)系人：曹星辰

4、??聯(lián)系電話：021-50934532

5、??傳真：021-50934522

6、??電子信箱：cedar721@163.com

5、??競爭性磋商采購文件售價(jià)：人民幣600元/本（售后不退）

6、??遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間：2020年9月7日14:00（北京時(shí)間）

7、??遞交響應(yīng)文件地址：上海市浦東新區(qū)商城路618號良友大廈8樓會(huì)議室

上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

8、??響應(yīng)文件份數(shù)：應(yīng)一式肆份，其中一份正本、叁份副本

九、響應(yīng)文件中請注明聯(lián)系人、地址、電話、手機(jī)、傳真等。

特此邀請有能力的供貨商前來報(bào)價(jià)。敬請光臨！

招標(biāo)方：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部

聯(lián)系人：林士佳

聯(lián)系電話：021-62687914

上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

開戶銀行（人民幣）：上海銀行白玉支行

帳號（人民幣）：03003166286
詳細(xì)地址：上海市浦東新區(qū)商城路618號良友大廈8樓

郵 編：200120

上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

2020年8月

第2章??

第3章?? 投標(biāo)須知

一、對供應(yīng)商的資格要求：

1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商。

2、其他資質(zhì)要求：

（1）投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的，在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織；

（2）投標(biāo)人具有財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料；

（3）投標(biāo)人具有有效的《食品經(jīng)營許可證》或《食品流通許可證》；

（4）投標(biāo)人未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；

（5）本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)（監(jiān)獄企業(yè)等同于小型和微型企業(yè)）；

（6）本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)；

（7）一個(gè)投標(biāo)人不得提交兩個(gè)或兩個(gè)以上不同的投標(biāo)文件或投標(biāo)報(bào)價(jià)。如果投標(biāo)人之間存在下列互為關(guān)聯(lián)關(guān)系的情形之一的，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)，否則拒絕所有關(guān)聯(lián)企業(yè)的投標(biāo)：

A、法定代表人或?qū)嶋H控制人為同一人的兩個(gè)或兩個(gè)以上法人；

B、母公司或?qū)嶋H控制人與其直接或間接持股50%及以上的被投資公司；

C、均為同一家母公司或?qū)嶋H控制人直接或間接持股50%及以上的被投資公司；

D、一公司主要投資人個(gè)人、關(guān)鍵管理人員或與其關(guān)系密切的家庭成員控制、共同控制或施加重大影響的其他公司。

二、服務(wù)期限：

服務(wù)期限為2020年8月20日至2021年8月19日。在脫單期內(nèi)（2020年8月20日至新中標(biāo)單位正式入駐服務(wù)的期間）由原服務(wù)單位繼續(xù)為采購人按原合同條款提供食堂服務(wù)，并依法履行原合同所規(guī)定的各項(xiàng)安全保障責(zé)任和義務(wù)。如該項(xiàng)目中標(biāo)方不是原服務(wù)單位，則新服務(wù)單位按照本項(xiàng)目中標(biāo)金額的日平均費(fèi)用（按工作日按實(shí)結(jié)算）支付給原服務(wù)單位2020年8月20日至新服務(wù)單位入駐期間的服務(wù)費(fèi)用。

三、報(bào)價(jià)范圍：

1、報(bào)價(jià)及優(yōu)惠條件，請?jiān)陧憫?yīng)文件中明確。

2、響應(yīng)人必須針對本競爭性磋商文件里所有的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)報(bào)價(jià)，不能只對部分服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)報(bào)價(jià)。響應(yīng)單位如有漏報(bào)，視為對采購人的優(yōu)惠，今后一律不補(bǔ)。

四、付款方式和報(bào)價(jià)方式：

1、付款方式：按季度支付。

2、報(bào)價(jià)方式：人民幣。

五、響應(yīng)文件的組成

1、響應(yīng)承諾書；

2、報(bào)價(jià)一覽表；

3、商務(wù)條款偏離表；

4、技術(shù)條款偏離表；

5、響應(yīng)單位的財(cái)務(wù)情況表；

6、響應(yīng)單位的人員情況一覽表；（列出本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主要服務(wù)人員的姓名、資歷及類似項(xiàng)目的工作經(jīng)歷和相關(guān)資質(zhì)、培訓(xùn)經(jīng)歷）

7、最近三年內(nèi)完成的類似或相同項(xiàng)目業(yè)績清單（對其中所列的主要項(xiàng)目應(yīng)附合同復(fù)印件）；

8、響應(yīng)單位的公司簡介

9、詳細(xì)服務(wù)方案及應(yīng)急保障方案

10、食品衛(wèi)生安全保障措施、懲罰措施及考核標(biāo)準(zhǔn)

11、中小企業(yè)聲明（若響應(yīng)單位非中小企業(yè)，則該附件可不填）

12、殘疾人福利性單位聲明函（若響應(yīng)單位非殘疾人福利性單位，則該附件可不填）

13、資質(zhì)文件：

表1 法定代表人授權(quán)書

表2 法定代表人身份證、授權(quán)代表身份證（復(fù)印件加蓋單位公章）

表3 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或“三證合一”的營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件加蓋單位公章）

表4 提供依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好紀(jì)錄；（響應(yīng)方需提供2019年最近一次的電子報(bào)稅付款通知或響應(yīng)方所在區(qū)地方稅務(wù)局出具的納稅證明和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收專用收據(jù)）

表5 有效的《食品經(jīng)營許可證》或《食品流通許可證》

表6 保證金底單復(fù)印件

表7 無利害關(guān)系聲明

表8 對響應(yīng)文件的真實(shí)性、合法性承諾函

表9 沒有重大違法記錄的聲明

表10 響應(yīng)單位的信用信息記錄查詢截圖

表11 脫單期服務(wù)履約承諾函

14 供應(yīng)商認(rèn)為需加以說明的其他內(nèi)容。

“13資質(zhì)文件”的內(nèi)容若未提供則可視為未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購文件，視為無效投標(biāo)。

本項(xiàng)目報(bào)價(jià)有效期為90天。具體響應(yīng)文件按本文件提供的“響應(yīng)文件組成”制作，并*膠裝密封*。響應(yīng)單位應(yīng)將響應(yīng)文件裝訂成冊，編制目錄及注明頁碼，且將目錄設(shè)置為第1頁，依次逐頁增加頁碼。

六、項(xiàng)目實(shí)施

供應(yīng)商應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，組織服務(wù)隊(duì)伍，做好響應(yīng)的整體方案，并書面提出服務(wù)方案和服務(wù)承諾。

七、其它具體要求

1、 買方有權(quán)對采購服務(wù)的數(shù)量予以一定的增、減，供應(yīng)商不得拒絕，其中增、減部份價(jià)格按供應(yīng)商原報(bào)價(jià)單價(jià)計(jì)算。

2、 本文件未明確之處應(yīng)按國家相應(yīng)的規(guī)范、規(guī)程執(zhí)行。

八、報(bào)價(jià)一覽表中不得出現(xiàn)任何涂改、修正跡象，也不得出現(xiàn)任何選擇性報(bào)價(jià)，否則一律視作無效報(bào)價(jià)。

九、 響應(yīng)單位在制作響應(yīng)文件時(shí)，應(yīng)一式四份，其中一份正本、叁份副本，并請?jiān)诜饷媸醉撟⒚鳌罢尽被颉案北尽弊謽樱靼謩e單獨(dú)密封裝入袋內(nèi)，在密封處加蓋公司公章，并請?zhí)峁┯霉獗P或U盤為載體的包括全部響應(yīng)文件內(nèi)容的電子文檔1份，密封在響應(yīng)文件的正本內(nèi)，該電子載體不再退還。

未滿足前述密封要求的響應(yīng)文件，將被取消報(bào)價(jià)資格，并原樣退回。

另請備好蓋好公章的空白的最終報(bào)價(jià)表（附表2-2）不用密封進(jìn)響應(yīng)文件中，在二次報(bào)價(jià)時(shí)使用（注：若第二次報(bào)價(jià)未作變動(dòng)，仍須提供一份蓋公章的最終報(bào)價(jià)表。）

響應(yīng)文件若有差錯(cuò)時(shí)，將按下列程序、原則進(jìn)行修正：

1、 當(dāng)正本內(nèi)容與副本內(nèi)容不一致時(shí)，以正本為準(zhǔn)。

2、 若用數(shù)字表示的數(shù)額與用文字表示的數(shù)額不一致時(shí)，以文字?jǐn)?shù)額為準(zhǔn)。

3、 當(dāng)單價(jià)與數(shù)量的乘積之和同總額不一致時(shí)，以單價(jià)為準(zhǔn)。但若采購方認(rèn)為單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位，則以總額為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；分項(xiàng)實(shí)計(jì)之和與合計(jì)數(shù)不一致時(shí)，以分項(xiàng)實(shí)計(jì)之和為準(zhǔn)。

4、 采購方將按上述原則調(diào)整響應(yīng)文件的報(bào)價(jià)金額。如果供應(yīng)商不接受根據(jù)上述修改方法而調(diào)整報(bào)價(jià)，采購方將否決其報(bào)價(jià)。

同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。

采購方將按上述原則調(diào)整響應(yīng)文件的報(bào)價(jià)金額。如果供應(yīng)商不接受根據(jù)上述修改方法而調(diào)整報(bào)價(jià)，采購方將否決其報(bào)價(jià)。

十、談判時(shí)間、地點(diǎn)和程序：

1、談判時(shí)間：2020年9月7日14:00（北京時(shí)間）

2、談判地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)商城路618號良友大廈8樓會(huì)議室

上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

3、供應(yīng)商按簽到順序遞交響應(yīng)文件（各供貨商的價(jià)格不公開）；（授權(quán)代表應(yīng)提供授權(quán)書及身份證復(fù)印件）

4、競爭性磋商小組對供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行審核，資格文件不符的供應(yīng)商不能進(jìn)入談判程序；

5、按照簽到順序，由競爭性磋商小組與供應(yīng)商分別進(jìn)行談判；

6、競爭性磋商小組對服務(wù)方案、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、商務(wù)條款等進(jìn)行商討；

7、第一輪談判結(jié)束后，各響應(yīng)單位進(jìn)行再次報(bào)價(jià)；（附表2-2）

8、超過采購預(yù)算價(jià)不能成交；

9、第二次報(bào)價(jià)后，由競爭性磋商小組根據(jù)成交原則，確定成交供應(yīng)商；

十一、響應(yīng)文件的評價(jià)和比較：

1、磋商小組成員

競爭性磋商小組由兩名外聘專家和一名招標(biāo)人代表組成。

2、磋商成交原則

磋商小組成員應(yīng)當(dāng)按照客觀、公正、審慎的原則，根據(jù)磋商文件規(guī)定的評審程序、評審方法和評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獨(dú)立評審。由磋商小組采用綜合評分法對提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商的響應(yīng)文件和最后報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評分。按照評審得分由高到低順序推薦3名以上（含3名）成交候選供應(yīng)商。

評審得分相同的，按照最后報(bào)價(jià)由低到高的順序推薦。評審得分且最后報(bào)價(jià)相同的，按照技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序推薦。

評審程序：

1）??初步評審：檢查響應(yīng)文件是否實(shí)質(zhì)性響應(yīng)磋商文件，未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)磋商文件的響應(yīng)文件按無效響應(yīng)處理；

2）??磋商：磋商小組與實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商分別進(jìn)行磋商；

3）??實(shí)質(zhì)性評審：磋商小組獨(dú)立對每個(gè)有效響應(yīng)的文件進(jìn)行評價(jià)、打分，然后匯總每個(gè)供應(yīng)商每項(xiàng)評分因素的得分。

評審方法：綜合評分法

評審標(biāo)準(zhǔn)：

評分細(xì)則

一、價(jià)格評分（10分）（小數(shù)點(diǎn)保留兩位）

二、技術(shù)商務(wù)評分（90分）（最小打分單位0.5分）

3、無效標(biāo)的處理：

競爭性磋商小組對供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行符合性審查，有下列情況之一的，作無效響應(yīng)處理：

（1）??響應(yīng)文件有效期不足；

（2）??響應(yīng)文件無或漏缺單位蓋章、法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽字或蓋章的；

（3）??由法人授權(quán)代表響應(yīng)，但未提供法人代表授權(quán)書的；

（4）??不符合法律、法規(guī)和競爭性磋商文件規(guī)定的其它實(shí)質(zhì)性要求的；

（5）??超出經(jīng)營范圍報(bào)價(jià)的；

（6）??響應(yīng)單位的資質(zhì)不符合要求的；

（7）??響應(yīng)單位的響應(yīng)文件、資格證明未提供或不符合競爭性磋商文件要求的；

（8）??響應(yīng)文件出現(xiàn)明顯缺陷或有技術(shù)偏差的；

（9）??響應(yīng)文件密封情況不符合競爭性磋商文件要求的；

（10）??逾期送交的響應(yīng)文件的；

（11）??未提交投標(biāo)保證金的；

（12）??響應(yīng)文件字跡模糊無法辨認(rèn)的；

（13）??報(bào)價(jià)超出采購預(yù)算的；

（14）??不滿足競磋文件“★”條款的；（如有）；

（15）??列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的。

十三、投標(biāo)保證金

14.1 投標(biāo)保證金為響應(yīng)文件的組成部分之一。

14.2 投標(biāo)方應(yīng)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提交投標(biāo)保證金，金額為5000元整。投標(biāo)保證金用于保護(hù)本次招標(biāo)免受因投標(biāo)方的行為而引起的風(fēng)險(xiǎn)。

14.3 投標(biāo)保證金幣種應(yīng)與投標(biāo)報(bào)價(jià)幣種相同，投標(biāo)方位以電匯、網(wǎng)銀形式提交投標(biāo)保證金, 投標(biāo)保證金應(yīng)于遞交磋商文件截止前到賬。電匯或網(wǎng)銀底單應(yīng)密封在響應(yīng)文件中。投標(biāo)保證金的有效期為90天。

14.4 如辦理電匯或網(wǎng)銀的保證金應(yīng)付至以下帳號：

開戶名：上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

開戶銀行：上海銀行白玉支行

銀行帳號：03003166286

摘要： PCMET-20132C0671投標(biāo)保證金（轉(zhuǎn)賬時(shí)請備注摘要中的內(nèi)容）

14.5 未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為無效投標(biāo)。

14.6 未中標(biāo)的投標(biāo)方的投標(biāo)保證金，將在招標(biāo)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)予以退還。

14.7 中標(biāo)的投標(biāo)方的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)方交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)或提交中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書后，經(jīng)銀行扣除手續(xù)費(fèi)，并且發(fā)生以下情況投標(biāo)保證金將不予退還：

（1） 開標(biāo)后投標(biāo)方在投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷投標(biāo)；

（2） 如果中標(biāo)方未能做到：

a. 按本須知第35條規(guī)定簽訂合同；

b. 按本須知第37條規(guī)定繳納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)；

十四、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)

中標(biāo)單位應(yīng)向代理機(jī)構(gòu)按如下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)：

1、固定值人民幣5000元。

2、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)以人民幣支付，向代理機(jī)構(gòu)以電匯形式交納。中標(biāo)服務(wù)費(fèi)將會(huì)從保證金中進(jìn)行扣除。如果保證金不足以支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，則需按照實(shí)際服務(wù)費(fèi)金額由中標(biāo)方補(bǔ)足。

3、中標(biāo)單位應(yīng)在收到《成交結(jié)果通知書》后的一周之內(nèi)，向代理機(jī)構(gòu)支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。

十五、中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在收到《成交結(jié)果通知書》的30天之內(nèi)與采購方（買方）簽訂合同。

十六、本須知解釋權(quán)歸采購方（買方）及上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司所有，當(dāng)供應(yīng)商對本競爭性磋商文件理解產(chǎn)生歧義時(shí)，采購方與上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司將依據(jù)“公開、公平、公正”的原則進(jìn)行相應(yīng)解釋。

十七、甲方：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部。

十八、質(zhì)疑

1、供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)一次性針對同一采購程序環(huán)節(jié)提出質(zhì)疑。

2、采購人、采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到質(zhì)疑函后7個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他有關(guān)供應(yīng)商。

3、接受質(zhì)疑函的方式：書面形式（蓋單位公章）

聯(lián)系人：曹星辰

聯(lián)系電話：021-50934532 通訊地址：上海市浦東新區(qū)商城路618號良友大廈8樓

第三章技術(shù)規(guī)格及要求

一、項(xiàng)目服務(wù)要求：

1．職工用餐服務(wù)：

供餐模式為：自選零點(diǎn)，豐儉由人，實(shí)行職工一人一卡刷卡形式。

①早餐（7:15-7:45），約30人在食堂就餐，應(yīng)提供營養(yǎng)可口的食品、點(diǎn)心約15個(gè)品種；（正式進(jìn)場營運(yùn)后，再視情況推出早餐）

②中餐(11:20-12:20)，約60人在食堂就餐，應(yīng)提供三大葷三小葷二素一湯及米飯、面食、酸奶、水果；

③根據(jù)季節(jié)不同提供適時(shí)菜品，定期推出特色菜或新菜；

④提供一些防寒防暑飲品等服務(wù)，周末提供點(diǎn)心熟食外帶，元旦、清明、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日之際，應(yīng)提供相應(yīng)的特色食品；

2． 招待服務(wù)：按照上級要求提供相應(yīng)的招待用餐服務(wù)，用餐原則上以本地菜系為主，用餐標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人制定，中標(biāo)單位需做到及時(shí)開餐、保證質(zhì)量。

3．重大會(huì)議保障，按照上級要求提供相關(guān)會(huì)議餐飲服務(wù)。

4．其他上級布置的餐飲服務(wù)工作。

5．由中標(biāo)單位提出原材料申購清單，中標(biāo)人負(fù)責(zé)采購并送到食堂，招標(biāo)單位與中標(biāo)單位一起驗(yàn)收，采購費(fèi)用由招標(biāo)單位支付，中標(biāo)單位應(yīng)按招標(biāo)人經(jīng)濟(jì)目標(biāo)要求核算并幫助招標(biāo)人控制好用餐成本。

6．招標(biāo)人提供廚房、餐廳等用餐場所及用具，中標(biāo)單位在服務(wù)期內(nèi)應(yīng)妥善使用并保管好，如有遺失、損壞，中標(biāo)單位負(fù)責(zé)賠償（屬自然損耗、招標(biāo)人職工損壞、來賓損壞等情況，中標(biāo)單位應(yīng)在第二天內(nèi)對上述損壞物品如實(shí)申報(bào)招標(biāo)人審批）。

二、食堂工作人員要求：

1．按招標(biāo)人服務(wù)要求合理配置專業(yè)廚師、服務(wù)員等服務(wù)隊(duì)伍。

2．服務(wù)隊(duì)伍配置人數(shù)2人，前期考慮到只有40人就餐，僅供中餐暫定為2人；待正常營運(yùn)后，可增設(shè)早餐、社會(huì)體檢套餐。

3．所有工作人員必須通過衛(wèi)生部門指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證。

4．派出人員應(yīng)做到文明服務(wù)，禮貌待人，積極主動(dòng)，熱情周到。定期聽取用餐人員的意見，定期召開會(huì)議，商討餐廳工作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。按時(shí)開飯，做到熱菜、熱飯、熱湯，飯菜新鮮可口。

5．外來務(wù)工人員必須具有公安部門核發(fā)的臨時(shí)居住證。

三、項(xiàng)目管理要求：

1． 中標(biāo)單位必須按照勞動(dòng)合同法的規(guī)定合法規(guī)范用工，并全面承擔(dān)被派遣人員涉及勞動(dòng)關(guān)系的所有事宜；

2．中標(biāo)單位應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和各項(xiàng)臺(tái)賬，并應(yīng)了解派遣人員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)、遵紀(jì)情況，滿足招標(biāo)人相關(guān)合理要求，提供最佳服務(wù)；

3．中標(biāo)單位派遣人員應(yīng)遵守招標(biāo)人的各項(xiàng)規(guī)章制度；

4．中標(biāo)單位全面負(fù)責(zé)派遣人員的居住、交通等生活事宜；

5.派遣人員應(yīng)相對穩(wěn)定，如需調(diào)動(dòng)原則上需提前征求招標(biāo)人意見，招標(biāo)人對中標(biāo)方派出的工作人員認(rèn)為其不適應(yīng)在食堂工作的，有權(quán)隨時(shí)提出更換，中標(biāo)方應(yīng)在接到通知一周內(nèi)予以調(diào)整。

四、衛(wèi)生管理要求：

1．嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》驗(yàn)收、清洗、加工要求制作食品，廚房用品用具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過三消毒的規(guī)程，消耗材料也必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2．對食堂的廚房、餐廳、包廂等所有區(qū)域的衛(wèi)生，應(yīng)實(shí)行分層負(fù)責(zé)，定置、定量、定位、定進(jìn)出、定標(biāo)識(shí)、責(zé)任到人。設(shè)備、餐具的清洗消毒由專人負(fù)責(zé)，并作好相關(guān)的記錄。

3. 每天提供的食品必須專人負(fù)責(zé)留樣48小時(shí)，并作好記錄以備查驗(yàn)。

4、必須對員工加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，杜絕食物中毒事件的發(fā)生，如因中標(biāo)方過失造成就餐人員食物中毒或其他管理飲食事故〔經(jīng)市（區(qū)）食品藥品監(jiān)督部門確認(rèn)的食物中毒〕，責(zé)任均由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。

5．自覺接受衛(wèi)生管理部門和招標(biāo)人管理人員對食堂內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

6．垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨意棄放。

7．做好食堂區(qū)域內(nèi)除蟲害工作（蟑郎、老鼠、蒼蠅、螞蟻等）。

8．做好煙道除垢、地溝油污清理工作等。

五、安全管理要求：

1．嚴(yán)禁使用任何變質(zhì)或受污染的原材料制作食品，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

2．嚴(yán)格控制使用食品添加劑，注重食品衛(wèi)生，杜絕食物中毒事件發(fā)生。

3．嚴(yán)格執(zhí)行索證制度、農(nóng)藥測試制度，預(yù)防食物中毒事件發(fā)生。

4．下班后和設(shè)備使用完后落實(shí)關(guān)氣、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門檢查制度，預(yù)防火災(zāi)、偷盜事件發(fā)生。

六、節(jié)能管理要求：

1．餐廳在準(zhǔn)備早餐、中餐、晚餐期間嚴(yán)禁開空調(diào)和大燈，開餐前15分鐘開啟空調(diào)，開餐前5分鐘開燈，如光線良好則一律不開燈，就餐完畢后5分鐘內(nèi)關(guān)閉所有空調(diào)電燈，氣溫在22℃～30℃空調(diào)開50﹪，以做到節(jié)約能源。

2．包廂在有來客用餐的情況下提前一小時(shí)在原有清潔的基礎(chǔ)上重新打掃一遍，就餐前20分鐘開空調(diào)、電燈，用餐完畢及時(shí)將空調(diào)和主燈關(guān)閉。

3．做到廚房在光線良好情況下不開燈，更衣間隨手關(guān)燈，原料和餐具清洗完后應(yīng)立即關(guān)閉水源。

七、違規(guī)及損失處理：

1．中標(biāo)單位派遣人員給招標(biāo)人造成的經(jīng)濟(jì)損失，由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。

2．中標(biāo)單位派遣人員有以下情形之一的，招標(biāo)人可立即通知并退回：

①在試用期內(nèi)不符合招標(biāo)人工作要求的。

②嚴(yán)重違反招標(biāo)人勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的。

③嚴(yán)重工作失職，營私舞弊，給招標(biāo)人造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。

④被依法追究刑事責(zé)任的。

⑤發(fā)生其他應(yīng)退回的事宜。

八、考核評價(jià)需求

（一）滿意度測評需求

1、每季度評估中標(biāo)方管理質(zhì)量，每月聽取中標(biāo)方餐廳管理工作情況，提出提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的建議和方法。

2、每年組織一次書面滿意度測評工作，滿意率應(yīng)該達(dá)到80%以上，否則根據(jù)考核辦法扣除服務(wù)管理費(fèi)。

（二）人員配置考核需求

1、抽查中標(biāo)方的《考勤表》，掌握工作的人員使用情況，是否符合合同要求，確保服務(wù)人員的數(shù)量。

2、抽查中標(biāo)方的員工資料，掌握技術(shù)人員的比例，是否符合合同規(guī)定，確保餐飲服務(wù)質(zhì)量。

3、對中標(biāo)方進(jìn)駐人員進(jìn)行審核，員工進(jìn)駐大樓時(shí)應(yīng)事先向招標(biāo)人書面提供員工的身份證（復(fù)印件）、健康證（復(fù)印件）以及派出所所出具的無犯罪記錄證明，并填制《調(diào)入人員審批表》，經(jīng)招標(biāo)人審核同意后方可進(jìn)駐；未經(jīng)管理審核同意的員工不得進(jìn)入食堂工作（試工人員一樣按此規(guī)定操作）。

九、安全生產(chǎn)需求

（一）制定安全生產(chǎn)制度

中標(biāo)方應(yīng)制定生產(chǎn)、消防等安全制度，落實(shí)安全責(zé)任，防火、防盜、防毒，保證安全生產(chǎn)，凡因違章操作等造成的事故責(zé)任，均有中標(biāo)方負(fù)責(zé)。

（二）進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)

中標(biāo)方應(yīng)對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，招標(biāo)人可以提供場地等幫助。

（三）安全生產(chǎn)檢查

中標(biāo)方定期地進(jìn)行內(nèi)部安全生產(chǎn)檢查，接受招標(biāo)人和相關(guān)部門的檢查監(jiān)督，并承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。

十、其他服務(wù)需求

1、 招標(biāo)人提供的所有廚房設(shè)備、通訊設(shè)備和消防器材等設(shè)施需開具清單，要求中標(biāo)方必須簽收后，方可使用。

2、招標(biāo)人無償向中標(biāo)方提供水、電、煤、供餐場所、廚房及廚房設(shè)施設(shè)備和相關(guān)的固定通訊設(shè)備、餐具、器具、物品；以上設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)的費(fèi)用由招標(biāo)人負(fù)責(zé)支付（中標(biāo)方使用不當(dāng)或人為損壞除外）。

3、招標(biāo)人負(fù)責(zé)餐廳所需保潔材料、低值易耗品、泔腳處理等社會(huì)雜費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。

4、招標(biāo)人做好低值易耗品如餐具補(bǔ)缺、手套、保鮮袋、洗碗機(jī)藥水、工作衣、煙道清洗、泔腳回收、蟲害防治等的用品補(bǔ)充申報(bào)工作。

十一、投標(biāo)報(bào)價(jià)費(fèi)用應(yīng)包含如下費(fèi)用：

（一）中標(biāo)方職工的工資及工資附加費(fèi)（福利費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、公積金、教育基金等）；

（二）中標(biāo)方職工的勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)；

（三）中標(biāo)方發(fā)生的有關(guān)的辦公費(fèi)；

（四）中標(biāo)方應(yīng)付的法定稅金；

（五）服務(wù)費(fèi)中人員費(fèi)用根據(jù)實(shí)際確定人員編制數(shù)，需附詳細(xì)說明；管理費(fèi)用根據(jù)行業(yè)慣例編制；

十二、服務(wù)期限和終止

（一）一方違反本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)，并在另一方要求糾正違約行為的書面通知發(fā)出二周內(nèi)，未能整改的，另一方有權(quán)提出終止協(xié)議；

（二）一方違反協(xié)議條款而使對方遭受損失的另一方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失；

（三）本協(xié)議終止時(shí)，中標(biāo)方必須按所簽收的清單在一周內(nèi)向招標(biāo)人移交所有簽收使用物資。

十三、驗(yàn)收方式及支付方式

驗(yàn)收方式：招標(biāo)人自行根據(jù)滿意度、人員配置等考核評價(jià)等要素進(jìn)行組織驗(yàn)收。

支付方式：按季度支付

注：若其他章節(jié)與本章節(jié)不符，以本章節(jié)為準(zhǔn)

保密承諾

業(yè)主方有責(zé)任和權(quán)利要求服務(wù)方嚴(yán)格遵守國家保密法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，保守國家秘密和警務(wù)工作秘密。服務(wù)方承諾應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)并嚴(yán)格遵守以下要求：

1、嚴(yán)格遵守海關(guān)保密管理工作相關(guān)法律法規(guī)，保守在工作中所涉及的秘密，保密有效時(shí)間與國家對各具體秘密事項(xiàng)的保密期限要求相一致。不該說的秘密不說，不該知悉的秘密不問，不該看的秘密不看。

2、不得擅自記錄、復(fù)制、拍攝、摘抄、收藏在工作中涉及的秘密和敏感信息；嚴(yán)禁將海關(guān)內(nèi)部會(huì)議、談話內(nèi)容泄露給無關(guān)人員；嚴(yán)禁將工作中涉及的相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)方案及實(shí)施規(guī)劃透露給無關(guān)人員。

3、服從業(yè)主方的安排，依照有關(guān)法律、法規(guī)和合同規(guī)定工作，不得將工作過程中接觸到的機(jī)關(guān)文件（包括內(nèi)部發(fā)文、各類通知及會(huì)議記錄等）的內(nèi)容泄露給無關(guān)人員；不得翻閱與工作無關(guān)的文件和資料，不得從事其它與合同無關(guān)的工作。

4、如需接觸海關(guān)內(nèi)部信息網(wǎng)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守海關(guān)內(nèi)部信息網(wǎng)使用相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁“一機(jī)兩用”。不得將從海關(guān)內(nèi)部信息網(wǎng)上獲得的相關(guān)信息透露給無關(guān)人員；嚴(yán)禁私自、拷貝計(jì)算機(jī)內(nèi)的秘密和敏感信息；不得擅自攜帶記載工作內(nèi)容的硬盤、軟盤和打印資料外出；嚴(yán)禁將公安信息系統(tǒng)的程序、口令、密鑰等泄露給無關(guān)人員。不得擅自攜帶記載工作內(nèi)容的硬盤、軟盤和打印資料外出。

5、不得帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入辦公場所。

6、服務(wù)方必須向業(yè)主方提供從事該項(xiàng)目的所有人員檔案，業(yè)主方審核后，有權(quán)向服務(wù)方提出人員變更要求，服務(wù)方應(yīng)據(jù)此調(diào)整人員安排。

7、服務(wù)方必須與從事該項(xiàng)目的人員簽訂保密協(xié)議，保密協(xié)議內(nèi)容應(yīng)聽取業(yè)主方意見，業(yè)主方有權(quán)查閱保密協(xié)議等相關(guān)資料。

8、嚴(yán)禁泄露在工作中接觸到的海關(guān)科技研究、發(fā)明、裝備器材及其技術(shù)資料等國家科學(xué)技術(shù)秘密和工作秘密；不得發(fā)表涉及維護(hù)工作中國家秘密組織和工作秘密的技術(shù)文檔和論文，未經(jīng)業(yè)主方同意，服務(wù)方不得使用工程項(xiàng)目案例進(jìn)行演示或宣傳。

9、無論服務(wù)方今后完成本項(xiàng)目工作或因故中途退出，均不得泄露所知悉的國家秘密和工作秘密。

10、如發(fā)生國家秘密和工作秘密泄露，服務(wù)方應(yīng)立即向業(yè)主方報(bào)告，并積極協(xié)助業(yè)主方及有關(guān)保密部門進(jìn)行查處。

11、本保密承諾視同合同的組成部分，對保密承諾的任何修改，必須采取書面形式，并有雙方法定代表人（或委托授權(quán)人）簽字。

12、服務(wù)方如未能遵守上述承諾，有違反保密規(guī)定行為而造成泄密的，業(yè)主方可依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究運(yùn)維方的責(zé)任，拒付合同中的質(zhì)量保證金；構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。

承諾方（蓋章）：

承諾方代表（簽名）：

年 月 日

第4章 合同條款

合同統(tǒng)一編號：

合同內(nèi)部編號：

合同各方：

甲方：
地址：
郵政編碼：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：
?

乙方：
地址：
郵政編碼：
電話：
傳真：
聯(lián)系人：

?

???? 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，本合同當(dāng)事人在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按下述條款和條件簽署本合同：
1．乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供以下服務(wù)：
1．1乙方所提供的服務(wù)其來源應(yīng)符合國家的有關(guān)規(guī)定，服務(wù)的內(nèi)容、要求、服務(wù)質(zhì)量等詳見合同附件。

2. 合同價(jià)格、服務(wù)地點(diǎn)和服務(wù)期限
2．1合同價(jià)格
本合同價(jià)格為 元整。
乙方為履行本合同而發(fā)生的所有費(fèi)用均應(yīng)包含在合同價(jià)中，甲方不再另行支付其它任何費(fèi)用。

2．2服務(wù)地點(diǎn)

2．3服務(wù)期限
本服務(wù)的服務(wù)期限： 起至 。

3．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求
3．1 乙方所提供的服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定，上述標(biāo)準(zhǔn)不一致的，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)確定。
3．2 乙方所交付的服務(wù)還應(yīng)符合國家和上海市有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生之規(guī)定。??

4．權(quán)利瑕疵擔(dān)保
4．1 乙方保證對其交付的服務(wù)享有合法的權(quán)利。
4．2 乙方保證在服務(wù)上不存在任何未曾向甲方透露的擔(dān)保物權(quán)，如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等。
4．3 乙方保證其所交付的服務(wù)沒有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。
4．4 如甲方使用該服務(wù)構(gòu)成上述侵權(quán)的，則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

5．驗(yàn)收
5．1 服務(wù)根據(jù)合同的規(guī)定完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行根據(jù)合同的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方?遞交驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書后的10個(gè)工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成服務(wù)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，對此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5．2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)當(dāng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)進(jìn)行試運(yùn)行，直至服務(wù)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5．3 如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收報(bào)告提交甲方，即視為驗(yàn)收通過。
5．4甲方根據(jù)合同的規(guī)定對服務(wù)驗(yàn)收合格后，甲方收取發(fā)票并簽署驗(yàn)收意見。

6．保密
6．1如果甲方或乙方提供的內(nèi)容屬于保密的，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，甲乙雙方均有保密義務(wù)。

7．付款
7．1 本合同以人民幣付款（單位：元）。
7．2 本合同款項(xiàng)按照以下方式支付。
7．2．1付款內(nèi)容：（分期付款）
7．2．2付款條件：

8．甲方（甲方）的權(quán)利義務(wù)
8．1、甲方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)享受服務(wù)，對沒有達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加急提供服務(wù)，直至符合要求為止。
8．2如果乙方無法完成合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、或者服務(wù)無法達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)的，造成的無法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)邀請第三方提供服務(wù)，其支付的服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如果乙方不支付，甲方有權(quán)在支付乙方合同款項(xiàng)時(shí)扣除其相等的金額。
8．3由于乙方服務(wù)質(zhì)量或延誤服務(wù)的原因，使甲方有關(guān)或設(shè)備損壞造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
8．4甲方在合同規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)有義務(wù)為乙方創(chuàng)造服務(wù)工作便利，并提供適合的工作環(huán)境，協(xié)助乙方完成服務(wù)工作。
8．5當(dāng)或設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方有關(guān)發(fā)生故障的相關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分析故障原因，及時(shí)采取有效措施排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。
8．6如果甲方因工作需要對原有進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)有義務(wù)并通過有效的方式及時(shí)通知乙方涉及合同服務(wù)范圍調(diào)整的，應(yīng)與乙方協(xié)商解決。

9．乙方的權(quán)利與義務(wù)
9．1乙方根據(jù)合同的服務(wù)內(nèi)容和要求及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)，如果甲方在合同服務(wù)范圍外增加或擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方支付其相應(yīng)的費(fèi)用。
9．2乙方為了更好地進(jìn)行服務(wù)，滿足甲方對服務(wù)質(zhì)量的要求，有權(quán)利要求甲方提供合適的工作環(huán)境和便利。在進(jìn)行故障處理緊急服務(wù)時(shí)，可以要求甲方進(jìn)行合作配合。
9．3如果由于甲方的責(zé)任而造成服務(wù)延誤或不能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
9．4由于因甲方工作人員人為操作失誤、或供電等環(huán)境不符合合同設(shè)備正常工作要求、或其他不可抗力因素造成的設(shè)備損毀，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
9．5乙方保證在服務(wù)中，未經(jīng)甲方許可不得使用含有可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件和硬件，否則，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9．6乙方在履行服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在潛在缺陷或故障時(shí)，有義務(wù)及時(shí)與甲方聯(lián)系，共同落實(shí)防范措施，保證正常運(yùn)行。
9．7如果乙方確實(shí)需要第三方合作才能完成合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)事先征得甲方的同意，并由乙方承擔(dān)第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。
9．8乙方保證在服務(wù)中提供更換的部件是全新的、未使用過的。如果或證實(shí)服務(wù)是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根據(jù)本合同第 10 條規(guī)定以書面形式向乙方提出補(bǔ)救措施或索賠。

10．補(bǔ)救措施和索賠
10．1 甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗(yàn)證書向乙方提出索賠。
10．2 在服務(wù)期限內(nèi)，如果乙方對提供服務(wù)的缺陷負(fù)有責(zé)任而甲方提出索賠，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：
（1）根據(jù)服務(wù)的質(zhì)量狀況以及甲方所遭受的損失，經(jīng)過買賣雙方商定降低服務(wù)的價(jià)格。
（2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后七天內(nèi)，根據(jù)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)采用符合規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和設(shè)備來更換在服務(wù)中有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分，其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
（3）如果在甲方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi)，按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)從應(yīng)付的合同款項(xiàng)中扣除索賠金額，如不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)進(jìn)一步要求乙方賠償。

11．履約延誤
11．1 乙方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。
11．2 如乙方無正當(dāng)理由而拖延服務(wù)，甲方有權(quán)沒收乙方提供的履約保證金，或解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。
11．3 在履行合同過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時(shí)提供服務(wù)的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)以書面形式將拖延的事實(shí)、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，應(yīng)盡快對情況進(jìn)行評價(jià)，并確定是否同意延期提供服務(wù)。

12．誤期賠償
12．1除合同第13條規(guī)定外，如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)，甲方可以應(yīng)付的合同款項(xiàng)中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救方法，賠償費(fèi)按每（天）賠償延期服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用的百分之零點(diǎn)五（0.5%）計(jì)收，直至提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五（5%）。（一周按七天計(jì)算，不足七天按一周計(jì)算。）一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~，甲方可考慮終止合同。

13．不可抗力
13．1 如果合同各方因不可抗力而導(dǎo)致合同實(shí)施延誤或不能履行合同義務(wù)的話，不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行合同義務(wù)的責(zé)任。
13．2 本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件，但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、國家政策的重大變化，以及雙方商定的其他事件。
13．3 在不可抗力事件發(fā)生后，當(dāng)事方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。合同各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行合同義務(wù)，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。

14．履約保證金
14．1在本合同簽署之前，乙方應(yīng)向甲方提交一筆金額為元人民幣的履約保證金。履約保證金應(yīng)自出具之日起至全部服務(wù)按本合同規(guī)定驗(yàn)收合格后三十天內(nèi)有效。在全部服務(wù)按本合同規(guī)定驗(yàn)收合格后15日內(nèi)，甲方應(yīng)一次性將履約保證金無息退還乙方。
14．2履約保證金可以采用支票或者甲方認(rèn)可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需的有關(guān)費(fèi)用均由其自行負(fù)擔(dān)。
14．3如乙方未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，則甲方有權(quán)從履約保證金中得到補(bǔ)償。履約保證金不足彌補(bǔ)甲方損失的，乙方仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。

15．爭端的解決
15.1 合同各方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭端。如從協(xié)商開始十天內(nèi)仍不能解決，可以向同級政府采購監(jiān)管部門提請調(diào)解。
15．2 調(diào)解不成則提交上海仲裁委員會(huì)根據(jù)其仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。
15．3 如仲裁事項(xiàng)不影響合同其它部分的履行，則在仲裁期間，除正在進(jìn)行仲裁的部分外，本合同的其它部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。

16．違約終止合同
16．1 在甲方對乙方違約而采取的任何補(bǔ)救措施不受影響的情況下，甲方可在下列情況下向乙方發(fā)出書面通知書，提出終止部分或全部合同。
（1）如果乙方未能在合同規(guī)定的期限或甲方同意延長的期限內(nèi)提供部分或全部服務(wù)。
（2）如果乙方未能履行合同規(guī)定的其它義務(wù)。
16．2? 如果乙方在履行合同過程中有不正當(dāng)競爭行為，甲方有權(quán)解除合同，并按《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》之規(guī)定由有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。

17．破產(chǎn)終止合同
17．1 如果乙方喪失履約能力或被宣告破產(chǎn)，甲方可在任何時(shí)候以書面形式通知乙方終止合同而不給乙方補(bǔ)償。該終止合同將不損害或影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇∪魏涡袆?dòng)或補(bǔ)救措施的權(quán)利。

18．合同轉(zhuǎn)讓和分包
18.1 除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

19．合同生效
19．1 本合同在合同各方簽字蓋章并且甲方收到乙方提供的履約保證金后生效。
19．2 本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)一份。一份送同級政府采購監(jiān)管部門備案。

20. 合同附件
20. 1 本合同附件包括： 招標(biāo)(采購)文件、投標(biāo)（響應(yīng)）文件
20. 2 本合同附件與合同具有同等效力。
20. 3合同文件應(yīng)能相互解釋，互為說明。若合同文件之間有矛盾，則以最新的文件為準(zhǔn)。

21．合同修改
21．1 除了雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。

???

簽約各方：

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第5章磋商響應(yīng)文件格式

磋 商 響 應(yīng) 文 件

招標(biāo)編號： PCMET-20132C0671

項(xiàng)目名稱：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部食堂服務(wù)項(xiàng)目

采購方：上海國際旅行醫(yī)療保健門診部

采購代理機(jī)構(gòu)：上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：_____________________

2020年8月

響應(yīng)文件的格式

1、響應(yīng)承諾書；

2、報(bào)價(jià)一覽表；

3、商務(wù)條款偏離表；

4、技術(shù)條款偏離表；

5、響應(yīng)單位的財(cái)務(wù)情況表；

6、響應(yīng)單位的人員情況一覽表；（列出本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主要服務(wù)人員的姓名、資歷及類似項(xiàng)目的工作經(jīng)歷和相關(guān)資質(zhì)、培訓(xùn)經(jīng)歷）

7、最近三年內(nèi)完成的類似或相同項(xiàng)目業(yè)績清單（對其中所列的主要項(xiàng)目應(yīng)附合同復(fù)印件）；

8、響應(yīng)單位的公司簡介

9、詳細(xì)服務(wù)方案及應(yīng)急保障方案

10、食品衛(wèi)生安全保障措施、懲罰措施及考核標(biāo)準(zhǔn)

11、中小企業(yè)聲明（若響應(yīng)單位非中小企業(yè)，則該附件可不填）；

12、殘疾人福利性單位聲明函

13、資質(zhì)文件：

表1 法定代表人授權(quán)書

表2 法定代表人身份證、授權(quán)代表身份證（復(fù)印件加蓋單位公章）

表3 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或“三證合一”的營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件加蓋單位公章）

表4 提供依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好紀(jì)錄；（響應(yīng)方需提供2019年最近一次的電子報(bào)稅付款通知或響應(yīng)方所在區(qū)地方稅務(wù)局出具的納稅證明和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收專用收據(jù)）

表5 有效的《食品經(jīng)營許可證》或《食品流通許可證》

表6 保證金底單復(fù)印件

表7 無利害關(guān)系聲明

表8 對響應(yīng)文件的真實(shí)性、合法性承諾函

表9 沒有重大違法記錄的聲明

表10 響應(yīng)單位的信用信息記錄查詢截圖

表11 脫單期服務(wù)履約承諾函

14供應(yīng)商認(rèn)為需加以說明的其他內(nèi)容。

響應(yīng)單位應(yīng)將響應(yīng)文件裝訂成冊，編制目錄及注明頁碼，且將目錄設(shè)置為第1頁，依次逐頁增加頁碼。

附件1 響應(yīng)承諾書

上海浦成機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司 ：

（響應(yīng)單位全稱）授權(quán) （全權(quán)代表姓名） （職務(wù)、職稱）為全權(quán)代表，參加貴方組織的 （項(xiàng)目編號、項(xiàng)目名稱）招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對

服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)。為此：

1、??我方提供報(bào)價(jià)須知規(guī)定的全部響應(yīng)文件：響應(yīng)文件一份正本、叁份副本；

2、??投標(biāo)的總投標(biāo)價(jià)為（大寫）： 元整人民幣，服務(wù)期限為 。

3、??我方保證遵守報(bào)價(jià)須知中的有關(guān)規(guī)定。

4、??我方保證忠實(shí)地執(zhí)行買賣雙方所簽署的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。

5、??我方愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。

6、??我方愿意履行自己在響應(yīng)文件中的全部承諾和責(zé)任。

7、??本投標(biāo)自開標(biāo)之日起90個(gè)日歷日內(nèi)有效。

8、??與本項(xiàng)目有關(guān)的一切往來通訊請寄：

地址：

郵編：

電話：

傳真：

響應(yīng)單位（蓋章）：

全權(quán)代表（簽字）：

日 期：

附件2 報(bào)價(jià)一覽表

首輪報(bào)價(jià)表

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

貨幣單位：元

注：

（1）若本表與報(bào)價(jià)格式其他部分在內(nèi)容上有出入，以本表為準(zhǔn)。

（2）上表中“總報(bào)價(jià)”為所報(bào)費(fèi)用應(yīng)包含整個(gè)項(xiàng)目過程中可能發(fā)生的所有費(fèi)用。響應(yīng)單位在報(bào)價(jià)時(shí)必須充分考慮本項(xiàng)目所需要求，如果在報(bào)價(jià)中有缺項(xiàng)和漏項(xiàng)，則將被認(rèn)為該項(xiàng)的價(jià)格已經(jīng)包含在其他項(xiàng)中。采購人在簽訂合同的時(shí)候，不會(huì)對響應(yīng)單位缺漏項(xiàng)的金額給予補(bǔ)償。

（3）本報(bào)價(jià)項(xiàng)目的分項(xiàng)報(bào)價(jià)表請各響應(yīng)單位自行列明。

響應(yīng)單位授權(quán)代表簽字：

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：

日期： 年 月 日

附件2-2 報(bào)價(jià)一覽表（1）

最終報(bào)價(jià)表

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

貨幣單位：元

注：

（1）若本表與報(bào)價(jià)格式其他部分在內(nèi)容上有出入，以本表為準(zhǔn)。

（2）上表中“投標(biāo)報(bào)價(jià)”為所報(bào)費(fèi)用應(yīng)包含整個(gè)項(xiàng)目過程中可能發(fā)生的所有費(fèi)用。響應(yīng)單位在報(bào)價(jià)時(shí)必須充分考慮本項(xiàng)目所需要求，如果在報(bào)價(jià)中有缺項(xiàng)和漏項(xiàng)，則將被認(rèn)為該項(xiàng)的價(jià)格已經(jīng)包含在其他項(xiàng)中。采購人在簽訂合同的時(shí)候，不會(huì)對響應(yīng)單位缺漏項(xiàng)的金額給予補(bǔ)償。

（3）本報(bào)價(jià)項(xiàng)目的分項(xiàng)報(bào)價(jià)表請各響應(yīng)單位自行列明。

響應(yīng)單位授權(quán)代表簽字：

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：

日期： 年 月 日

附件2－3 報(bào)價(jià)一覽表

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

貨幣單位：

附：人工費(fèi)報(bào)價(jià)表

響應(yīng)單位授權(quán)代表簽字：

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：

日期： 年 月 日

注：1.此表與投標(biāo)書正本一同裝在一獨(dú)立的信封內(nèi)密封。

2.投標(biāo)總造價(jià)=1+2+3……

附件3 商務(wù)條款偏離表

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

響應(yīng)單位授權(quán)代表簽字：

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：

日期： 年 月 日

附件4 技術(shù)規(guī)格偏離表

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

按照第3章 技術(shù)規(guī)格及要求中表格進(jìn)行逐條響應(yīng)。

響應(yīng)單位授權(quán)代表簽字：

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：

日期： 年 月 日

附件5 響應(yīng)單位的財(cái)務(wù)情況表（格式）

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

注：提供以下材料（年度報(bào)表：損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表）。

響應(yīng)單位授權(quán)代表簽字：

響應(yīng)單位名稱（蓋公章）：

日期： 年 月 日

附件6 響應(yīng)單位人員情況一覽表

響應(yīng)單位名稱：__________________________

項(xiàng)目編號：______________________________

單位名稱					單位地址
成立時(shí)間					注冊資金 （萬元）				固定資產(chǎn)（萬元）
法定代表人					項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
從業(yè)人員
資質(zhì)情況		資質(zhì)名稱		頒發(fā)部門		資質(zhì)等級			頒發(fā)時(shí)間
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員
姓名			在本項(xiàng)目中擔(dān)任的職務(wù)				年齡	職稱 證書		主要工作經(jīng)歷		參加過的原廠培訓(xùn)
主要技術(shù)人員表
姓名			在本項(xiàng)目中擔(dān)任的職務(wù)				年齡	職稱 證書		主要工作經(jīng)歷			參加過的原廠培訓(xùn)
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