北京好佳益櫥柜2011年在淡季市場中進行了渠道、營銷策略方面的改變和深耕細作,上半年業(yè)績同比增長了22%左右,好佳益櫥柜銷售部副總楊洋表示,全年的目標是30%的增長,目前雖然樓市調控仍在發(fā)揮影響,但對下半年市場還是比較樂觀。
嘉賓:北京好佳益櫥柜銷售部副總經(jīng)理楊洋
記者:劉麗娜
時間:2011年7月8日
好佳益櫥柜銷售部副總楊洋作客搜房演播室
【搜房家居網(wǎng)】從您最初接觸搜房到現(xiàn)在,您對搜房的印象有什么變化?
【楊洋】感覺搜房從一個平常的網(wǎng)絡類似的平臺,到現(xiàn)在有很多不一樣的地方。比如會通過更實際的營銷模式去配合商家,或者是契合網(wǎng)友的需求。不僅僅是提供一些廣告,我覺得更有特色,而且符合時代發(fā)展的腳步,比如搜房推出的電子商務平臺等,與時俱進。
【搜房家居網(wǎng)】2011年上半年京城的家居市場風云變幻,貴企業(yè)在今年的市場表現(xiàn)如何?如何分析今年的市場特點,企業(yè)的應對策略是什么?
【楊洋】前些日子剛剛開完半年總結年會。我跟很多廠家領導也探討過,大家有個普遍的想法就是,今年樓市調控、地產(chǎn)的壓力對我們家居建材行業(yè)來說,影響是很大的,今年的客流明顯下滑了。
我們前幾年也預測到了金融危機之后可能市場會持續(xù)一段時間的下滑,所以我們也未雨綢繆做了一些工作,我們和阿里巴巴進行了網(wǎng)上的B2B推廣,達到了不錯的效果。我們由于是零售型的企業(yè),今年我們也提倡員工從坐在店面到“走出去”,主動去尋找客戶和商機,變成主動營銷。這樣“走出去”效果是不錯的,我們也接到了一下海外訂單,比如來自俄羅斯的、剛果(金)、南非的。這是營銷一個策略。
第二個,我們全國的渠道以經(jīng)銷商為主,我們今年也在提高產(chǎn)品質量,提高研發(fā)能力,給所有經(jīng)銷商做好后盾,做好技術支持,幫助他們完成今年的任務。
【搜房家居網(wǎng)】現(xiàn)在出口的產(chǎn)品銷量占據(jù)好佳益櫥柜總銷量多少呢?
【楊洋】現(xiàn)在占據(jù)15%左右,我的期望是能到20%。
【搜房家居網(wǎng)】 在房地產(chǎn)市場下行帶來巨大壓力的同時,很多企業(yè)看到了電子商務的巨大潛力,請問您對于家居領域的電子商務有哪些看法、意見和建議?
【楊洋】電子商務在別的行業(yè)也不算新了,在家居行業(yè)是一個相對新興的東西。畢竟家居的物件兒比較大,但消費者可能覺得從網(wǎng)上買的東西會比較實惠,我認為從消費者的消費習慣來說,這是一個趨勢。電子商務在未來我認為可以取代實體店,人們可以通過網(wǎng)絡解決掉很大一部分需求。
電子商務對這些家居企業(yè)就目前來說是一個補充,隨著時間的推移,逐漸會成為相對主流的渠道。電子商務也解決了家居業(yè)的成本壓力問題,現(xiàn)在家居業(yè)面臨三個大的成本:一是原材料,二是店面租金,三是人員成本。電子商務平臺減少的一些家居企業(yè)的運營成本可以轉化為給消費者的讓利,對多方都有好處。
【搜房家居網(wǎng)】 很多企業(yè)在巨大的市場壓力下在搜尋品牌提升和營銷創(chuàng)新等新出路,請問在2011年好佳益櫥柜推出了哪些成功的創(chuàng)新案例?在品牌提升、創(chuàng)新營銷、渠道建設等方面取得了哪些新進展?
【楊洋】今年實際上我們上半年在中規(guī)中矩做事的話,下半年有一個18周年的公司慶典,是一個主要事情。還有一個重要的事情,我們想把好佳益櫥柜打造成好佳益家居,以家具、櫥柜、衣帽間、居室門為支持,我們的理念是“裝點美好家居”,打造一個新的美好家居時代。也就是把產(chǎn)品線豐富了,我覺得做家居的東西更適合企業(yè),也方便顧客的選擇,而且這些產(chǎn)品能達到一致。這是我們下半年的重要的營銷思路。
在渠道方面,一線城市的競爭壓力非常激烈,我們的思路是一方面把一線城市的經(jīng)銷商服務好,能讓他們保持銷售規(guī)模,擴大利潤。第二方面是增加二、三線市場的招商。政策上的優(yōu)惠,廣告力度的支持,對一些重點區(qū)域,比如內蒙,河北,山西,山東都有一些政策傾斜。
【搜房家居網(wǎng)】 2011年市場風云變幻,您對于下半年的市場走勢有哪些預期?
【楊洋】我認為樓市調控到后來,剛需也還是存在,我認為下半年還是比較樂觀的,在9.10月份以后,市場應該會有回升。
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