作者:m.yucv.cn 編輯:中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源:互聯(lián)網(wǎng)
【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】提高進(jìn)店的客戶數(shù),宣傳、廣告、門店裝修是關(guān)鍵。那么,吸引客戶進(jìn)店后,又該如何提高成單率呢?畢竟成單后才能真正賺到錢。
在商場(chǎng)經(jīng)營管理的ABCD理論中,B項(xiàng)是進(jìn)店顧客成單率,其影響因素包括品牌、商場(chǎng)大小、展示效果、樣品效果、品種、價(jià)格、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員素質(zhì)、設(shè)計(jì)方案及口碑等。這個(gè)當(dāng)然就是比真功夫的。
商場(chǎng)大小、展示效果、樣品效果,對(duì)那些剛進(jìn)入櫥柜行業(yè)的經(jīng)銷商來說,是最容易出問題的。櫥柜經(jīng)銷商很多都有從事家電行業(yè)的背景。家電經(jīng)銷商往往習(xí)慣用賣產(chǎn)品而不是運(yùn)作工程的方式看待櫥柜營銷,在賣場(chǎng)選擇與裝修的時(shí)候,講究賣場(chǎng)的數(shù)量而忽視質(zhì)量,從而從一開始就陷入誤區(qū)。
櫥柜行業(yè)與家電行業(yè)的市場(chǎng)操作模式是有區(qū)別的。家電行業(yè)講快,講數(shù)量,在一個(gè)城市進(jìn)行渠道布局的時(shí)候,不管是通過國美、蘇寧等大賣場(chǎng),還是經(jīng)銷商、社區(qū)店,要求開店要快,店面數(shù)量要足夠多。與之相對(duì)應(yīng)的是,開店快,有時(shí)候關(guān)得也很快。
而櫥柜行業(yè)講究的是店要好。就是在一個(gè)城市哪怕只有一個(gè)店,但這個(gè)店一定要非常好,店的位置、大小一定要合適、樣品的展示一定要漂亮,一定是要在所在的區(qū)域形成一個(gè)第一的態(tài)勢(shì)。櫥柜店如果不贏利,就不得不關(guān),那可就真正是得不償失了!這一點(diǎn)是家電與櫥柜行業(yè)在渠道布局方面本質(zhì)的不同。
至于產(chǎn)品的品種款式、價(jià)格、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員素質(zhì)形象、設(shè)計(jì)方案、口碑這些要素,都是一些無形的、軟性的因素。走訪市場(chǎng)的時(shí)候,特別是深入到一些業(yè)績(jī)較好的商場(chǎng)里面,我們往往發(fā)現(xiàn),這些商場(chǎng)都是在這些內(nèi)功上面做得比較好。而那些業(yè)績(jī)不好的經(jīng)銷商,尤其是一些剛進(jìn)入行業(yè)的新經(jīng)銷商,大多在這些方面有明顯的問題。
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