【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】 定律一：家族企業(yè)并不可怕，可怕的是家族管理。

經(jīng)銷(xiāo)商所發(fā)家史，基本上是家庭的發(fā)家史。家族創(chuàng)業(yè)有以下好處：一是家族成員可以不計(jì)代價(jià)地工作，甚至可以不要工資，只要有口飯吃就行，外出人員就做不到。二是家族成員之間基于信任，可以不需要監(jiān)督和制約，節(jié)省監(jiān)督管理成本。三是創(chuàng)業(yè)初期資金饋乏時(shí)，以人力資源代替資金，完成資本原始積累。

如果說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)業(yè)時(shí)的家族傾向是“不得已”的話(huà)，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商做到一定規(guī)模后，家族味道就可能成為“成長(zhǎng)的障礙”。

家族企業(yè)指的是股權(quán)問(wèn)題，家族管理指的是內(nèi)部管理體制問(wèn)題。股權(quán)問(wèn)題可能難以解決，而管理問(wèn)題則相對(duì)容易解決。

如果是家族管理，則家族成員之間通常具有“排他性”，對(duì)外來(lái)人員不信任。外出人員經(jīng)常感嘆永遠(yuǎn)不可能打進(jìn)家族圈子，“掏心窩也得不到信任”。

家族成員經(jīng)常體制外運(yùn)作，如對(duì)外聘人員不滿(mǎn)意可能“越級(jí)上告”，上告上方可能上吹枕邊風(fēng)，可能是家庭聚餐時(shí)，也可能是享受天倫之樂(lè)時(shí)。

定律二：親屬可能是最可靠的人，但只要沒(méi)有能力就是最可怕的人。

經(jīng)銷(xiāo)商愛(ài)用親屬主要是因?yàn)橛H屬可靠，但讓老板惱火的是這些可靠的親屬經(jīng)常干一些可怕的事。沒(méi)有能力，可靠又有何用？

企業(yè)做大要從學(xué)會(huì)用不可靠的能人開(kāi)始。正因?yàn)椤安豢煽俊?，所以需要建立管理制度，需要監(jiān)督和制約。那些只敢用可靠親屬的人，是很難建立真正有效的內(nèi)部管理體系的。沒(méi)有內(nèi)部管理體系的支撐，也不可能真正做大。

定律三：經(jīng)銷(xiāo)商的脫胎換骨通常從辭退老婆和小姨子開(kāi)始。

這是很多大經(jīng)銷(xiāo)商的切身體會(huì)。雖然這只是一個(gè)比喻性的說(shuō)法，但確實(shí)有不少經(jīng)銷(xiāo)商是這樣做的。只要老婆和小姨子在企業(yè)，管理體系就很容易被破壞。

定律四：經(jīng)銷(xiāo)商或許很難建立真正的現(xiàn)代企業(yè)制度，但完全有可能建立“有現(xiàn)代味的家族企業(yè)”。

要經(jīng)銷(xiāo)商從家族企業(yè)完全脫胎換骨成為現(xiàn)代企業(yè)也許很難。脫胎換骨的過(guò)程不僅痛苦，而且可能導(dǎo)致內(nèi)部震蕩。因此，建立有現(xiàn)代味的家族企業(yè)或許是一個(gè)比較好的過(guò)渡。即可以吸引家族成員參與管理，但必須對(duì)家族成員的參與出“體制性限制”：一是對(duì)家族成員同樣按優(yōu)勝劣汰的方式考評(píng)任用，二是要求家族成員在體制內(nèi)發(fā)揮作用，禁止體制外運(yùn)作，特別要注意“私人場(chǎng)合莫談公事”的家族紀(jì)律。 

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