酒店的品牌營銷戰略如果依舊停留在只與傳統媒體打交道的慣性思維上，那么日后將很難在日趨激烈的市場競爭中嶄露頭角，智能手機營銷將會成為酒店未來品牌營銷中一個重要方式，也將會有越來越多的酒店及酒店人把二維碼、移動互聯網營銷應用到酒店運營當中。
在國外，以Facebook、Twitter為代表的新媒體已經深入到酒店營銷。在國內，因為其傳播速度快、成本低、滲透性強等特點，新媒體也已開始引起酒店人的關注。
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